سياسة الخصوصية

1. ما نجمعه

• بيانات الحساب: بريدك الإلكتروني واسمك ولغتك المفضّلة، ورقم هاتفك (واتساب) إذا أضفته في صفحة حسابك. تُحفظ كلمة المرور فقط بصيغة مشفّرة (مُجزّأة) لا يستطيع أحد قراءتها، ولا حتى نحن.
• بيانات الدفع: الباقة أو القسيمة التي اخترتها، وطريقة الدفع، ورقم مرجع التحويل أو معرّف المعاملة، والمبلغ، والإيصال الذي ترفعه (إن وُجد)، وما إذا كنا قد قبلنا الدفعة أو رفضناها. لا نطلب أبداً أرقام البطاقات أو الحسابات المصرفية، ولا بيانات دخولك إلى Whish أو OMT أو محفظة العملات الرقمية، ولا نحفظها.
• بيانات الباقة: باقاتك وتواريخ بدئها وانتهائها، والقسائم التي اشتريتها، وما إذا كنت قد استخدمت الهدية الترحيبية، ومعرّف لجلسة دخولك الحالية نستخدمه لتطبيق قاعدة الجهاز الواحد.
• البيانات التقنية: عند تسجيل الدخول، تسجّل الجهة التي تدير تسجيل الدخول لدينا تفاصيل مثل عنوان IP والمتصفح ونوع الجهاز والوقت. وتسجّل جهة استضافة الموقع تفاصيل مشابهة، مثل عنوان IP، عند زيارتك للموقع.
• الرسائل: إذا تواصلت معنا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب، نحتفظ بالمحادثة.

2. كيف نستخدمها

• لإنشاء حسابك وإدارته وتسجيل دخولك.
• للتحقق من دفعاتك وفتح الباقات والقسائم التي دفعت ثمنها.
• لعرض التوقعات والقسائم التي تشملها باقتك أو مشترياتك.
• لتطبيق قاعدة الشخص الواحد والجهاز الواحد لكل حساب، ولحماية الموقع من سوء الاستخدام والاحتيال.
• لإظهار بريدك الإلكتروني على صور القسائم التي تشاهدها، بحيث يمكن معرفة الحساب الذي صدر منه أي محتوى تتم مشاركته.
• للرد عليك والتواصل معك بشأن حسابك أو باقتك أو دفعاتك.
• للاحتفاظ بالسجلات التي نحتاجها والتي يفرضها القانون.

لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نستخدمها للإعلانات.

3. من يمكنه الاطلاع عليها

• فريقنا: يمكن لمديري BetSlipz الاطلاع على بيانات الحسابات والدفعات لتشغيل الخدمة.
• مزوّدو الخدمات لدينا: Supabase (قاعدة البيانات وتسجيل الدخول وتخزين الملفات ورسائل الحساب مثل تأكيد البريد وإعادة تعيين كلمة المرور) وNetlify (استضافة الموقع). لا يتعاملون مع بياناتك إلا لتقديم خدماتهم لنا.
• جهات الدفع: تتعامل Whish Money وOMT وشبكات العملات الرقمية وأي طريقة أخرى تدفع بها مع دفعتك وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها. وتُسجَّل معاملات USDT علناً على سلسلة الكتل (البلوك تشين).
• النتائج المباشرة: لوحة النتائج في صفحة النتائج المباشرة تقدّمها SoccersAPI داخل صفحتنا. عند فتح تلك الصفحة، تتلقى SoccersAPI عنوان IP الخاص بك وقد تضع ملفات تعريف ارتباط خاصة بها. وتفتح روابط Flashscore موقع Flashscore نفسه.
• السلطات: عندما يفرض القانون ذلك، أو عند الحاجة لحماية حقوقنا أو حقوق مشتركينا أو غيرهم.

4. أين تُخزَّن

يخزّن مزوّدو الخدمات لدينا البيانات على خوادم قد تكون خارج لبنان، بما في ذلك في دول لديها قوانين مختلفة لحماية البيانات.

5. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

لا نستخدم إلا ملفات تعريف الارتباط التالية، التي يحتاجها الموقع ليعمل:

• ملفات تسجيل الدخول (تبدأ أسماؤها بـ ⁦sb-⁩): تُبقيك مسجّل الدخول.
• ⁦locale⁩: تتذكّر لغتك، لمدة سنة.
• ⁦age_ok⁩: تتذكّر أنك أكّدت أن عمرك 18 سنة أو أكثر، لمدة سنة.
• ⁦welcome_seen⁩: تتذكّر أنك رأيت العرض الترحيبي، لمدة سنة.

لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للتحليلات أو الإعلانات أو التتبّع. وقد تضع لوحة نتائج SoccersAPI ملفات خاصة بها، كما هو موضّح أعلاه.

6. مدة الاحتفاظ بها

• بيانات الحساب والباقات والدفعات: طوال مدة وجود حسابك.
• عند إغلاق حسابك، نحذف بياناته، باستثناء ما يفرض القانون الاحتفاظ به.
• يحتفظ مزوّدو الخدمات بالسجلات التقنية لمدة محدودة وفق قواعدهم الخاصة.

7. الأمان

نحمي بياناتك عبر اتصالات مشفّرة (HTTPS)، وقواعد في قاعدة البيانات لا تسمح لكل مشترك إلا برؤية بياناته، وتخزين خاص للملفات بروابط تنتهي صلاحيتها، وكلمات مرور مشفّرة. لا يوجد نظام آمن بالكامل، لذا لا يمكننا أن نعد بعدم الوصول إلى بياناتك من دون إذن أبداً. حافظ على سرية كلمة المرور وأبلغنا إذا كنت تعتقد أن حسابك في خطر.

8. حقوقك

يمكنك أن تطلب منا:

• إعلامك بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وتزويدك بنسخة منها؛
• تصحيحها (ويمكنك أيضاً تغيير اسمك وهاتفك ولغتك بنفسك من صفحة حسابك)؛
• حذف حسابك وبياناته؛
• التوقف عن استخدام بياناتك لغرض معيّن.

لتقديم طلب، تواصل معنا عبر البيانات أدناه. قد نطلب منك أولاً تأكيد هويتك. وتشمل هذه الحقوق ما يمنحك إياه القانون اللبناني رقم 81 لعام 2018 المتعلق بالمعاملات الإلكترونية والبيانات ذات الطابع الشخصي.

9. من هم دون 18 سنة

الموقع مخصّص فقط لمن بلغوا 18 سنة أو أكثر. لا نجمع عن قصد بيانات أي شخص أصغر سناً. وإذا علمنا أن حساباً يعود لشخص دون 18 سنة، سنغلقه ونحذف بياناته.

10. تعديل هذه السياسة

يحق لنا تعديل هذه السياسة. يبيّن التاريخ في أعلى هذه الصفحة آخر مرة عُدّلت فيها.