سياسة الاسترداد

1. جميع المدفوعات نهائية

جميع المدفوعات إلى BetSlipz نهائية وغير قابلة للاسترداد. لا نردّ أي مبلغ، كلياً أو جزئياً، لأي سبب كان.

2. أمثلة

ويشمل ذلك مثلاً الحالات التالية:

• خسارة التوقعات أو القسائم، أو ربحها أقل مما كنت تأمل؛
• عدم استخدامك لباقتك أو قسيمتك، أو استخدامك لجزء منها فقط؛
• تغيير رأيك بعد الدفع؛
• شراؤك الباقة أو الرياضة أو القسيمة الخطأ؛
• فتح قسيمة اشتريتها بعد أن بدأت بعض مبارياتها، لأن دفعتك أُكّدت لاحقاً؛
• عدم قدرتك على استخدام الموقع بسبب جهازك أو اتصالك بالإنترنت أو مكان إقامتك؛
• تسجيل خروجك لأن حسابك سُجّل دخوله على جهاز آخر؛
• تعليق حسابك أو إغلاقه بسبب مخالفة الشروط، مثلاً بسبب مشاركة القسائم؛
• طلبك إغلاق حسابك قبل انتهاء باقتك؛
• تغيير أسعارنا بعد أن تدفع؛
• عدم توفّر الموقع مؤقتاً، أو نشر عدد أقل من التوقعات أو القسائم في بعض الأيام.

3. لا شيء لإلغائه

لا تتجدد الباقات ولا نقتطع منك أي مبلغ تلقائياً أبداً، لذا لا يوجد ما يُلغى. تنتهي باقتك ببساطة في تاريخ انتهائها.

4. الدفعات التي لا يمكننا تأكيدها

لا تُفتح الباقة أو القسيمة إلا بعد أن نؤكّد أننا استلمنا دفعتك. إذا لم نتمكن من تأكيدها، مثلاً لأن رقم مرجع التحويل خاطئ أو لأن المبلغ لم يصل، نرفض الطلب ولا يُفتح أي شيء. وإذا كنت تعتقد أن دفعتك وصلت فعلاً، تواصل معنا مع الإيصال وسنتحقق مجدداً.

5. حقوقك القانونية

لا يُسقط أي شيء في هذه السياسة أي حق يمنحك إياه القانون ولا يجوز التنازل عنه بالاتفاق.

6. موافقتك

عند إرسال دفعة، فإنك تؤكّد أنك قرأت هذه السياسة وتقبل بأن دفعتك غير قابلة للاسترداد.